
6月15日中午,岳塘區(qū)醫(yī)保窗口來了個(gè)要辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的群眾,窗口工作人員顧不上吃午飯,熱情地接待了他,并貼心地詢問他要不要吃工作餐。辦完業(yè)務(wù)后,該名群眾感謝道:“真是太感謝你們了,你們的服務(wù)真貼心!”
近日,岳塘區(qū)醫(yī)療保障局結(jié)合“四為一幫”辦實(shí)事活動(dòng)要求,以參保群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),著力解決參保群眾辦事過程中存在的實(shí)際問題,開展“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”試點(diǎn)工作。
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