
岳塘新聞網(wǎng)5月11日訊(通訊員:萬馨)“衷心感謝岳塘區(qū)醫(yī)保局的領導和工作人員!你們細心周到的服務解決了我的難題。感謝你們!”近日,岳塘區(qū)一名退休職工教師蘇女士感激地說道。蘇女士對醫(yī)保代辦工作人員貼心的服務稱贊不已,特意寫了感謝信寄到醫(yī)保局。
據(jù)悉,蘇女士因公公摔傷住院回鄉(xiāng)下,在照顧老人期間,她的膝關節(jié)病發(fā)造成行走困難,故而就近去了臨縣的骨科醫(yī)院治療,但因蘇女士出行不便,無法前往醫(yī)保中心辦理醫(yī)保報銷手續(xù)。岳塘區(qū)醫(yī)保局的工作人員了解情況后,立即上門服務,收集相關資料,現(xiàn)場受理蘇女士異地就醫(yī)報銷的業(yè)務。蘇女士和家人對岳塘區(qū)醫(yī)保局的主動作為、上門服務十分滿意。
下一步,岳塘區(qū)醫(yī)療保障局將堅持便民、利民的宗旨,持續(xù)開展代辦業(yè)務,優(yōu)化醫(yī)保領域便民服務,促進醫(yī)保經(jīng)辦服務提質(zhì)增效,打造就近服務、暖心服務、線上服務的醫(yī)保服務新模式,推進基層醫(yī)保代辦服務落實落地,不斷提升群眾幸福感與獲得感。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
版權作品,未經(jīng)授權嚴禁轉(zhuǎn)載。經(jīng)授權后,轉(zhuǎn)載須注明來源、原標題、著作者名,不得變更核心內(nèi)容。
“面包媽媽”黃文韜:身殘志堅勇闖創(chuàng)業(yè)路 用雙手揉出生活的甜
老細屋里&崔老板蟹鉗:強特色、優(yōu)服務、樹標桿,推動“吃在湘潭”品牌火起來
書香岳塘:暢游書籍的海洋——小谷吖循環(huán)書倉
禁燒秸稈護生態(tài) 巧用廢料變資源
“我愛湘潭我的家——岳塘記憶”文化打卡點:昭山
“我愛湘潭我的家——岳塘記憶”文化打卡點:法華山
“我愛湘潭我的家——岳塘記憶”文化打卡點:山市晴嵐
“我愛湘潭我的家——岳塘記憶”文化打卡點:昭潭
下載APP
分享到